红网时刻新闻4月1日讯（通讯员 唐朝晖 许潇潇）四月芳菲醉，人间仲春时，第32个税收宣传月如期而至。近日，国家税务总局常德市鼎城区税务局以办税服务厅为前沿阵地，举办了“税惠千万家 共建现代化”主题座谈会暨“三员一师”沉浸式现场办税体验活动，同步启动第32个税收宣传月。

“税惠千万家 共建现代化”主题座谈会现场。

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集中座谈 听税情民意

为深入落实“便民办税春风行动”，常德市鼎城区税务局邀请广大人大代表、政协委员、特约监督员、工商联委员代表、纳税服务体验师，在办税服务厅三楼会议室开展“税惠千万家 共建现代化”主题座谈会。

座谈会上，该局党委委员、纪检组长彭浩简要介绍了过去一年区局在落实税费支持政策、优化税收营商环境等方面的做法和成效，以及2023年税收工作的新打算、新举措。税务干部认真倾听“三员一师”代表们对税费优惠政策落实、税费服务改进、税收征管改革等方面的意见建议，聚智聚力共谋发展良策。

“刚刚看了税务部门制作的宣传视频，也听了他们在减税降费过程中的做法，作为企业家代表，我感到税务部门真的把政策用活了！这次税务部门以座谈会的形式听取我们企业在发展过程中的难点、堵点问题，为我们答疑解惑、加油鼓劲，更是让我们感到非常温暖！”佳鸿机械有限公司董事长铁美珍感慨地说。

常德市鼎城区税务局业务骨干为代表们讲解操作流程。

沉浸体验 谈办税感受

“现在我们在进一步推广电子发票的应用，方便快捷好办税！”座谈会后，“三员一师”代表们受邀在办税服务厅开展“沉浸式”办税体验活动。在沉浸式体验电子税务局、自助终端机功能后，鼎城区残疾人托养服务中心负责人、区局特约监督员罗建军表示，“税务部门不断优化办税流程，让纳税人足不出户即可完成业务办理，我实实在在地感受到了税务部门以纳税人缴费人为中心的服务理念。”

面对前来提供涉税辅导的税务人员，常德辰州锑品有限责任公司财务负责人打开了话匣子。她回忆起公司办理增值税留抵退税业务时，当日上午提交申请后下午退税款就到账了，税务部门办事效率非常高。“税务部门一直以来为我们企业发展提供暖心陪伴，关注企业诉求，及时送上税惠支持政策‘大礼包’，提供‘一对一’优质服务，为企业减轻了不少办税负担。”

该局相关负责人表示，下一步，常德市鼎城区税务局将以税收宣传月为契机，大力宣传各项税费优惠政策，推出更多便民利民举措，着力解决纳税人缴费人办税难点、堵点、痛点问题，切实办好便民惠企实事，营造纳税人缴费人的“温馨之家”。

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